Distribution Center manager / Chef centre de distribution

Description du poste

Atteinte et Dépassement des Objectifs : Vous devrez travailler activement pour atteindre et dépasser les objectifs de performance établis par l’entreprise, en veillant à ce que le centre de distribution fonctionne efficacement et de manière rentable.
Gestion des SLA (Service Level Agreements) : Vous serez chargé de garantir que les niveaux de service convenus avec les clients sont respectés et maintenus à un niveau élevé tout en veillant à la satisfaction de la clientèle.
Optimisation de la Productivité : Vous devrez mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer la productivité des opérations du centre, en identifiant et en mettant en œuvre des processus efficaces.
Implémentation des 5S : Vous serez responsable du maintien des normes 5S (Ordonner, Ranger, Nettoyer, Standardiser, Soutenir) pour garantir un environnement de travail propre, organisé et efficient.
Gestion de la Marge Opérationnelle : Vous devrez travailler à optimiser la marge opérationnelle du centre en identifiant des opportunités d’amélioration de l’efficacité.
Respect des Procédures et Santé-Sécurité : Vous veillerez à ce que toutes les opérations du centre soient menées conformément aux procédures établies et aux normes de santé et sécurité en vigueur.
Planification et Formation des Effectifs Opérationnels : Vous serez responsable de la planification des effectifs, ce qui inclut de s’assurer d’avoir le personnel formé requis pour accomplir l’ouverture et la fermeture du site et les tâches quotidiennes, ainsi que de planifier le développement des compétences de l’équipe opérationnelle.
Mobilisation, Motivation et Leadership : Vous devrez motiver et mobiliser votre équipe pour atteindre les objectifs fixés, en fournissant un leadership inspirant et en favorisant un environnement de travail positif et collaboratif.

En plus de vos responsabilités principales, vous collaborerez au comité d’intégration des nouveaux clients WIPTEC Longueuil, où vous contribuerez à garantir une transition en douceur pour les nouveaux clients. Vous planifierez et piloterez également des réunions opérationnelles régulières pour discuter des performances, des défis et des opportunités d’amélioration. De plus, vous participerez activement à l’amélioration continue des processus et services du centre, en proposant des idées et des initiatives visant à optimiser l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client.

Profil recherché

Détenir d’excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles ;
Posséder une habileté à rectifier rapidement des enjeux ponctuels;
Détenir une capacité démontrée à mobiliser les membres d’une équipe envers les objectifs organisationnels;
Posséder un sens du leadership reconnu.

Qualifications et compétences

Détenir un diplôme en administration des affaires, en gestion des opérations, logistique ou dans tous autres domaines connexes;
Posséder un minimum de 5 à 10 ans d’expérience dans une fonction et un environnement similaire;
Être bilingue à l’oral et à l’écrit en français et en anglais.